Versandinformationen

Bei Derbi Kleidung Geschäft bieten wir zwei Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich und sicher bei Ihnen ankommt:

• Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt 10-15 Werktage nach Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Verwendung von EMS. Die Lieferzeit beträgt 15-25 Werktage nach Versand. Dieser Service ist für Bestellungen über 50 € kostenlos.

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zielort variieren können.

Rückgaben & Umtausch

Wir bei Derbi Kleidung Geschäft möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, finden Sie hier alle notwendigen Informationen.

Rücksendungs- und Umtauschprozess

1. Überprüfen Sie die Artikel: Stellen Sie sicher, dass der Artikel ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen ist.
2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus: Verwenden Sie das untenstehende Rücksendeformular, um Ihre Rücksendung zu beantragen.
3. Verpacken Sie den Artikel: Verpacken Sie den Artikel sicher und fügen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
4. Versenden Sie den Artikel: Senden Sie den Artikel an unsere Adresse zurück. Bitte verwenden Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst.

Rücksendeformular

Rückerstattung

Nachdem wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung je nach Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister einige Tage in Anspruch nehmen kann.

Nicht rückgabefähige Artikel

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können. Dazu gehören:

• Badelatschen
• Unterwäsche